新時(shí)代質(zhì)量體系認(rèn)證中心XQC
中國(guó)新時(shí)代質(zhì)量體系認(rèn)證中心(簡(jiǎn)稱(chēng)XQC)是由中國(guó)人民解放軍總裝備部(原國(guó)防科工委)組建,中華人民共和國(guó)人事部1992年12月2日批準(zhǔn),1994年7月13日被中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNACR)評(píng)定認(rèn)可,并由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)認(rèn)可證書(shū)(注冊(cè)號(hào)SC05), 成為第一批獲得認(rèn)可資格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。2002年在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)重新登記注冊(cè)中,中心獲準(zhǔn)從事質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證資格,批準(zhǔn)號(hào)CNCA-R-2002-008。
XQC可進(jìn)行ISO9000、QS-9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO/TS16949、TL9000、GJB9000認(rèn)證。(注:XQC 受軍工產(chǎn)品質(zhì)量體系認(rèn)證委員會(huì)委托,是唯一一家對(duì)承制軍工產(chǎn)品研制、生產(chǎn)、維修的組織進(jìn)行認(rèn)證的機(jī)構(gòu),可實(shí)行軍民一體化認(rèn)證)。目前中心可以提供質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康等管理體系的整合認(rèn)證服務(wù),具有一次審核頒發(fā)多張證書(shū)的能力,可滿(mǎn)足組織同時(shí)申請(qǐng)各類(lèi)認(rèn)證的需求。組織如建立多種體系,有以下好處:一套管理體系文件,可覆蓋幾種體系,減少了體系文件的類(lèi)型和數(shù)量,以便于企業(yè)一體化管理;認(rèn)證時(shí)可結(jié)合質(zhì)量體系年度監(jiān)督審核、復(fù)評(píng)和標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換時(shí)同審核幾種體系;以便組織減少接待審核組的次數(shù);相同的部分可同步審核,比單獨(dú)認(rèn)證的人/日數(shù)減少,故初次審核、年度監(jiān)督審核、復(fù)評(píng)等費(fèi)用降低,因此對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),整合認(rèn)證起到了聯(lián)合升值、一舉多得的效果。
XQC被認(rèn)可的業(yè)務(wù)范圍:質(zhì)量35個(gè)大類(lèi):涉及醫(yī)療、教育、化工、機(jī)械、食品、紡織、金融、賓館、電子、發(fā)電及供電、電器、運(yùn)輸設(shè)備、建設(shè)、橡膠、稅務(wù)、房地產(chǎn)及公共行政管理等各個(gè)領(lǐng)域;環(huán)境管理體系12大類(lèi):煤炭采選業(yè)、石油加工業(yè)、武器彈藥制造業(yè)、機(jī)械設(shè)備制造業(yè)、電子通訊及電器機(jī)械儀器、儀表制造業(yè)、商貿(mào)、金融及房地產(chǎn)業(yè)、紡織服裝制造業(yè)、合成材料、化纖、橡膠、塑料制造業(yè)、食品飲料業(yè)、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、建筑業(yè)、社會(huì)服務(wù)、福利業(yè)等;職業(yè)安全健康管理體系10大類(lèi):化學(xué)原料及化學(xué)產(chǎn)品制造業(yè)、建筑業(yè)、黑色金屬冶煉及制品制造業(yè)、基礎(chǔ)金屬加工及機(jī)構(gòu)設(shè)備制造業(yè)、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、電子、通訊、電力、電氣設(shè)備、儀器儀表及光學(xué)設(shè)備制造業(yè)、食品、飲料和煙草加工制造業(yè)、文化教育、科研、公共行政管理、社會(huì)服務(wù)業(yè)和福利業(yè)、其它社會(huì)服務(wù)等。
XQC擁有400多人組成的審核員隊(duì)伍,分布在全國(guó)30個(gè)省、市、自治區(qū),其中高級(jí)審核員180名(含驗(yàn)證審核員40多名)。80%以上具有高級(jí)技術(shù)職稱(chēng),他們大多來(lái)自各行業(yè)質(zhì)量、生產(chǎn)、服務(wù)和管理等工作崗位,有著二三十年的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)或管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。XQC要求審核員確立服務(wù)觀念,和氣可親,善于溝通,尊重受審核方,不以專(zhuān)家自居,不當(dāng)“審判官”。審核員認(rèn)真、嚴(yán)格、客觀、公正廉潔的工作作風(fēng)贏得了受審核方的贊譽(yù)。
XQC獲得同行的廣泛認(rèn)可。十年來(lái),XQC堅(jiān)持“公正、規(guī)范、求實(shí)、有效,持續(xù)改進(jìn),各方滿(mǎn)意”的質(zhì)量方針,本著規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、服務(wù)的思想,以質(zhì)量、信譽(yù)、品牌求生存、求發(fā)展, XQC質(zhì)量體系一直在有效運(yùn)行,取得了良好信譽(yù)。XQC于1994年已被列入ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)名錄。國(guó)家認(rèn)可委開(kāi)展重大活動(dòng)和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局接待外國(guó)代表團(tuán)的有關(guān)活動(dòng)中常將XQC作為試點(diǎn)和接待單位。例如:遵照國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求,XQC認(rèn)證注冊(cè)的首都航天機(jī)械公司、太極計(jì)算機(jī)公司分別接待了韓國(guó)代表團(tuán)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)主席的考察訪(fǎng)問(wèn)。澳大利亞質(zhì)量保證服務(wù)公司、美國(guó)摩爾西友國(guó)際公司通過(guò)駐華使館等主動(dòng)來(lái)中心考察訪(fǎng)問(wèn)。國(guó)家認(rèn)可委1996年開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍評(píng)審、1998年開(kāi)展對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)復(fù)評(píng)將XQC作為試點(diǎn)單位。1996年接待國(guó)際互認(rèn)評(píng)審專(zhuān)家組對(duì)我國(guó)認(rèn)證情況考察,XQC是被指定接待考察的唯一機(jī)構(gòu)。1997年正式評(píng)審時(shí),評(píng)審組要考察國(guó)家認(rèn)可委對(duì)兩個(gè)機(jī)構(gòu)監(jiān)督評(píng)審情況,XQC又被指定為兩個(gè)機(jī)構(gòu)之一。
科學(xué)規(guī)范的管理是XQC的特色。中心的理念之一是內(nèi)嚴(yán)外和,對(duì)內(nèi)部要求工作人員嚴(yán)格按程序規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)謹(jǐn)高效;對(duì)外則確立服務(wù)觀念,和氣可親,善于溝通,尊重受審核方。中心承諾:不以盈利為目的,按國(guó)家規(guī)定收取費(fèi)用,不抬價(jià),不壓價(jià),不給回扣;不允許審核人員接受申請(qǐng)方的禮品、禮金和在受審核方報(bào)銷(xiāo)與審核無(wú)關(guān)的票據(jù)。不參加宴請(qǐng)、各種娛樂(lè)活動(dòng)。在審核中涉及組織保密的信息,不向任何第三方泄露,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)和認(rèn)可規(guī)范,對(duì)組織公開(kāi)14項(xiàng)公正性承諾。1996年中心和上海、天津等三家認(rèn)證機(jī)構(gòu)向全國(guó)發(fā)出“統(tǒng)一思想 強(qiáng)化服務(wù) 為創(chuàng)立我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證的崇高信譽(yù)而奮斗”的聯(lián)合倡議,并制定審核員“自律六條”。2002年3月26日,國(guó)家認(rèn)監(jiān)委在人民大會(huì)堂舉行10家認(rèn)證機(jī)構(gòu)向“百家”獲證企業(yè)頒證暨認(rèn)證市場(chǎng)監(jiān)督新聞發(fā)布會(huì),中心為10家認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一,并與其他9家發(fā)出了“認(rèn)證機(jī)構(gòu)關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)自律的聯(lián)合倡議”。
XQC為方便組織申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證,特設(shè)立了北京、上海、西北、東北、西南五個(gè)分中心,還在鄭州、太原、哈爾濱等地陸續(xù)設(shè)立了工作站。XQC堅(jiān)持長(zhǎng)期召開(kāi)認(rèn)證組織座談會(huì),不定期走訪(fǎng)客戶(hù)以進(jìn)行溝通和征求意見(jiàn)。中心的認(rèn)證工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,目前中心已為2000多家組織提供了認(rèn)證服務(wù),遍及全國(guó)30 多省、市 、自治區(qū)。
XQC的宗旨是為顧客提供優(yōu)良的管理體系服務(wù),為此,歡迎申請(qǐng)方和被審核方對(duì)XQC認(rèn)證服務(wù)工作提出寶貴意見(jiàn),共同努力把我國(guó)的認(rèn)證事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
XQC將按照原中央軍委劉華清副主席為我中心成立十周年所做“發(fā)揚(yáng)成績(jī),再創(chuàng)輝煌”題詞和國(guó)家認(rèn)監(jiān)委王鳳清主任“發(fā)揚(yáng)新時(shí)代精神,為認(rèn)證事業(yè)立新功”的精神,一如既往竭誠(chéng)為各個(gè)組織提供優(yōu)質(zhì)的認(rèn)證服務(wù)。