湖南綠園生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司成立于2016年08月,地處中國(guó)老工業(yè)基地--株洲,主要經(jīng)營(yíng)復(fù)合肥、有機(jī)肥的銷售;土壤修復(fù)治理等。在公司發(fā)展壯大的5年里,始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù)。公司先后通過ISO 9001質(zhì)量管理體系證認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等,并于2021年11月通過 履約能力評(píng)價(jià)體系認(rèn)證證書(GB/T31863-2015企業(yè)質(zhì)量信用評(píng)價(jià)指標(biāo)),售后服務(wù)認(rèn)證證書(五星),(GB/T27922-2011 商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系).
ISO三體系認(rèn)證,售后服務(wù)認(rèn)證現(xiàn)已成為企事業(yè)單位、政府采信的門檻,特別是在大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購(gòu)、政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選中,獲得售后服務(wù)認(rèn)證的組織可在上述活動(dòng)中“占得先機(jī)”、“出奇制勝”,可見售后服務(wù)體系認(rèn)證證書對(duì)于企業(yè)的發(fā)展影響之深。
售后服務(wù)認(rèn)證的作用:
服務(wù)認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的具有專業(yè)能力的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)完成的,通過機(jī)構(gòu)的評(píng)審,以證明企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理績(jī)效、人力資源等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的程度。因此服務(wù)認(rèn)證證書更具有權(quán)威性,獲得服務(wù)認(rèn)證證書的企業(yè),能證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍內(nèi)的服務(wù)領(lǐng)先性。
通過服務(wù)認(rèn)證體系的建立、實(shí)施、評(píng)價(jià)過程,可以找出服務(wù)過程中的不足及可提升的空間,增強(qiáng)企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)能動(dòng)性,從而整體提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平,以達(dá)到最終增強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度、滿意度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
通過認(rèn)證的過程,還可提煉出自身的服務(wù)特色,促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,塑造服務(wù)品牌。
獲證客戶可以利用服務(wù)認(rèn)證證書進(jìn)行宣傳,更具有說服力和證實(shí)性,消除顧客的后顧之憂,讓顧客買的放心,用的安心。
服務(wù)認(rèn)證證書可以作為大型企業(yè)事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購(gòu)等方面的采信證明資質(zhì),讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)體系,進(jìn)而建立良好售后服務(wù)口碑,增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。
服務(wù)認(rèn)證對(duì)提升服務(wù)供給質(zhì)量水平、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、解決新時(shí)代人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要具有積極的促進(jìn)作用。

ISO 服務(wù)體系認(rèn)證、AAA信用評(píng)級(jí)---咨詢熱線:13387483568

